Les Normes décrivent une série d’exigences différentes s’appliquant aux fournisseurs de services dans l’ensemble de la province de l’Ontario. Pour se conformer aux Normes, les universités doivent :
Établir des politiques, des pratiques et des procédures relatives à la prestation de biens ou de services aux personnes handicapées.
Former toute personne responsable de l’élaboration de ces politiques, pratiques et procédures sur l’accessibilité des services à la clientèle.
Veiller à ce que les politiques, pratiques et procédures de l’université soient compatibles avec les quatre principes : autonomie, dignité, intégration et égalité des chances.
Établir une politique permettant aux gens d’utiliser leurs appareils ou accessoires fonctionnels.
Le saviez-vous?
Les écoles, les universités et les collèges fournissent des biens et des services au public. Ils doivent donc respecter les exigences relatives aux Normes.
Les Normes s’appliquent aussi à toute autre organisation qui fournit des biens ou des services au public et qui comptent au moins un employé, y compris, mais sans s’y limiter :
Les organisations qui exploitent des endroits publics et des installations, comme les centres de loisir et les bureaux municipaux.
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