Ce cours représente une initiation au domaine de l’accessibilité des services à la clientèle, et nous vous encourageons à en apprendre davantage par vous-même. En plus d’accéder aux ressources présentées dans ce cours, et pour toute question, tout commentaire ou intérêt, veuillez communiquer avec le coordonnateur ou le personnel des services destinés aux personnes handicapées, de l’équité, des droits de la personne ou des ressources humaines.
Récapitulation 
