Renseignements essentielsQu’est-ce au juste qu’un animal d’assistance?
Un animal d’assistance est un chien-guide ou tout autre animal dressé individuellement pour aider une personne handicapée.
Le saviez-vous?
En vertu des Normes d’accessibilité pour les services à la clientèle, un animal est jugé un « animal d’assistance » s’il est évident que la personne l’utilise pour des raisons liées à son handicap ou si elle détient une lettre d’un médecin ou d’une infirmière déclarant qu’elle a besoin de l’animal pour des raisons liées à son handicap. D’habitude, le personnel des ressources humaines ou des services destinés aux personnes handicapées sont les seuls qui peuvent accéder aux documents médicaux.
Cependant, s’il n’est pas évident que l’animal est un animal d’assistance, il est approprié pour d’autres représentants de l’université – c.-à-d. le corps professoral ou le personnel de soutien fournissant des services au public – de demander à la personne s’il s’agit d’un animal d’assistance.
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