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Comprendre la LAPHO et les Normes d’accessibilité pour les services à la clientèle

Image de Jeannine SéguinRéflexions

Le fait de recevoir des rétroactions des étudiants, du corps professoral et du personnel administratif nous aide vraiment à améliorer nos services. Le processus de rétroaction nous aide à prendre conscience des situations où l’accessibilité n’a pas été prise en compte de façon appropriée et nous permet aussi de mieux planifier l’accessibilité de nos services à l’avenir.

 

 

 

 

 

 

 


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